Der Hersteller (Tecnoservice LH GmbH, Dr.J.Köllenspergerstraße 8, 39011 Lana, Italy) gewährt bis zu 5 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Kaufdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

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• kostenfreie Reparatur der Ware oder

• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein neues Produkt mit ähnlicher Charakteristik, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist)

 

Der Garantieantrag muss unmittelbar nach bekanntwerden der Mängel in schriftlicher Form gestellt werden.

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall postalisch oder per E-Mail an den Garantiegeber:

 

Tecnoservice LH GmbH

Dr. J. Köllenspergerstraße 8

39011 Lana (BZ)

Italy

info@4inventions.eu

 

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch:

 

• missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung

• Umwelteinflüsse (z.B. UV-Strahlung, Temperaturen außerhalb des Anwendungsbereichs 0 - 50°C)

• Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen

• Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung

• Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall, Überlast)

• eigenmächtige Reparaturversuche

• normaler Verschleiß

• Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung

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Die Garantie umfasst insbesondere nicht:

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a. Montageschrauben und Gewinde, da diese durch ein zu hohes Anzugsmoment ausbrechen können. Hier spielt auch die Wahl des richtigen Schraubenziehers eine erhebliche Rolle. Die Vorgaben in der Gebrauchsanweisung sind immer zu beachten.

b. Beschädigungen der Endstücke von Schraubenziehern, die aus dem natürlichen Verschleiß folgen.

c. Verkratzte Oberflächen sowie Veränderungen der Farbe des Produktes oder von Teilen davon, da diese bei sachgemäßer Behandlung nicht auftreten.

d. Verbogene oder abgeknickte Aluminiumstangen am AIRZAG, da diese das eindeutige Ergebnis einer unsachgemäßen Verwendung sind.

e. Steckverbindungen, sofern ihre Beschädigung das Ergebnis ihres natürlichen Verschleißes ist.

f. Beschädigungen an Betten oder anderem umliegend befindlichen Eigentum. Der Anwender muss sich selbst davon überzeugen, ob eine Verwendung des Produktes in Zusammenhang mit seinem Bett ohne Beschädigung möglich ist. Die technischen Voraussetzungen finden sich in der beiliegenden Gebrauchsanweisung.

g. Gelenke und bewegliche Elemente, sofern ihre Beschädigung das Ergebnis ihres natürlichen Verschleißes ist.

h. Forderungen aufgrund der technischen Produktparameter, sofern diese den Herstellerangaben entsprechen,

i. Schäden oder Mängel, die aus der unsachgemäßen Nutzung, Aufbewahrung oder Instandhaltung folgen,

j. Folgen selbständiger Reparaturen, Umbauten oder Konstruktionsänderungen, die vom Benutzer oder Dritten vorgenommen wurden,

k. Schäden die indirekt oder direkt infolge externer Ereignisse, wie Brand, Hochwasser, Blitzschlag, Sonneneinstrahlung, Staubeinwirkung u. ä. entstanden sind.

l. Schäden infolge des Entfernens von Kleberesten. Der Anwender muss sich vorher selbst überzeugen, ob in seinem Fall das Anbringen oder Entfernen eines Klebers/ Klebestreifen ohne Folgeschäden möglich ist. Gegebenenfalls vorher an einer nicht sichtbaren Stelle testen.

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Der Garantiegeber haftet nicht für Schäden am Eigentum oder an der Gesundheit, die aus der Verwendung des Produktes folgen, und eine Folge seiner unsachgemäßen Verwendung entgegen seiner Bestimmung oder den vom Hersteller festgelegten Gebrauchsbestimmungen sind.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Im Fall eines Bundles/ Set, umfasst die Garantie nur das beschädigte Produkt und nicht das gesamte Set.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.

Ausgetauschte Teile oder Produkte gehen in das Eigentum der Tecnoservice LH GmbH über.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet.

 

Hinweis:

Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.